Parking Media: Điểm chạm quảng cáo mới trong hành trình di chuyển của khách hàng
Trong một ngày, khách hàng có thể nhìn thấy hàng trăm thông điệp quảng cáo trên điện thoại, mạng xã hội, màn hình LED hay các biển quảng cáo ngoài trời.
Nhưng không phải mọi điểm chạm đều có giá trị như nhau.
Có những nơi khách hàng chỉ lướt qua. Có những nơi quảng cáo phải cạnh tranh với rất nhiều thông tin khác. Và cũng có những điểm mà hành vi di chuyển khiến khách hàng gần như chắc chắn đi qua, với tốc độ đủ chậm để nhận diện thông điệp.
Parking Media được hình thành từ chính những điểm chạm như vậy.
Thay vì chỉ coi hầm gửi xe là khu vực kỹ thuật của một tòa nhà, biến hành trình đi vào – gửi xe – di chuyển lên tòa nhà – quay lại lấy xe – rời đi thành một chuỗi điểm tiếp xúc giữa khách hàng và thương hiệu.
Đặc biệt tại các trung tâm thương mại, tòa nhà văn phòng và khu đô thị cao cấp, điểm chạm này còn mang thêm một giá trị quan trọng: địa điểm góp phần xác định chất lượng của nhóm khách hàng mà thương hiệu đang tiếp cận.
Parking Media tại trán hầm tạo điểm chạm trực diện với khách hàng trong quá trình phương tiện di chuyển vào – ra bãi đỗ xe.
Phụ lục
- Parking Media là gì?
- Parking Media khác quảng cáo bãi đỗ xe thông thường như thế nào?
- Vì sao hầm gửi xe có thể trở thành một điểm chạm truyền thông giá trị?
- Location có thể trở thành bộ lọc khách hàng
- Các hình thức Parking Media phổ biến
- Parking Media phù hợp với những loại địa điểm nào?
- Parking Media phù hợp với những ngành hàng nào?
- Parking Media nên đóng vai trò gì trong Media Mix?
- Làm thế nào để lựa chọn một vị trí Parking Media tốt?
- Thiết kế quảng cáo Parking Media như thế nào?
- Parking Media tại Vision Việt Media
- Khi nào thương hiệu nên cân nhắc Parking Media?
- Câu hỏi thường gặp về Parking Media
- Nhận Media Profile Parking Media
Parking Media là gì?
Parking Media là hình thức truyền thông quảng cáo được triển khai trong hoặc xung quanh khu vực bãi đỗ xe, hầm gửi xe và các điểm kết nối trực tiếp với hành trình gửi – lấy xe của khách hàng.
Các vị trí phổ biến có thể bao gồm:
- Cửa vào hầm gửi xe
- Cửa ra hầm gửi xe
- Ram dốc xuống hầm
- Các trục lưu thông chính trong bãi xe
- Khu vực chờ thang máy, thang cuốn
- Lối kết nối từ bãi xe lên trung tâm thương mại hoặc tòa nhà
- Một số khu vực đón – trả khách liên quan trực tiếp đến hành trình parking
Tùy từng công trình, Parking Media có thể được triển khai dưới nhiều định dạng khác nhau như hộp đèn quảng cáo, biển tĩnh kích thước lớn, màn hình kỹ thuật số hoặc các hình thức truyền thông tích hợp khác.
Tại Vision Việt Media, định dạng trọng tâm là hệ thống hộp đèn quảng cáo tĩnh tại cửa hầm và các khu vực có lưu lượng di chuyển bắt buộc, đặc biệt tại các dự án có chất lượng audience cao.
Parking Media khác quảng cáo bãi đỗ xe thông thường như thế nào?
Nếu chỉ hiểu Parking Media là “đặt một biển quảng cáo trong bãi xe” thì chưa đầy đủ.
Giá trị của Parking Media nằm ở việc lựa chọn đúng vị trí trong hành trình khách hàng.
Một vị trí tốt không chỉ cần có nhiều người đi qua. Nó còn cần trả lời được ba câu hỏi:
Khách hàng có bắt buộc đi qua vị trí đó không?
Họ có đủ thời gian để nhìn thấy thông điệp không?
Nhóm khách hàng đi qua vị trí đó có phù hợp với thương hiệu không?
Vì vậy, Parking Media không đơn thuần là câu chuyện về diện tích biển quảng cáo.
Nó là sự kết hợp giữa:
Location + Customer Journey + Audience + Frequency.
Đây cũng là điểm khiến Parking Media khác với nhiều định dạng quảng cáo ngoài trời truyền thống.
Vì sao hầm gửi xe có thể trở thành một điểm chạm truyền thông giá trị?
1. Là một phần của hành trình di chuyển bắt buộc
Khi khách hàng lái xe tới một trung tâm thương mại, tòa nhà văn phòng hoặc khu dân cư, hầm gửi xe thường là một phần gần như bắt buộc của hành trình.
Khác với một banner trên website có thể bị bỏ qua hay một quảng cáo mạng xã hội có thể được vuốt qua trong tích tắc, khách hàng phải thực sự di chuyển qua không gian parking để tiếp tục hành trình.
Điều này tạo ra một lợi thế lớn về khả năng tiếp xúc.
2. Phương tiện thường phải giảm tốc
Tại cửa hầm, ram dốc, barie hoặc các đoạn cua, phương tiện thường di chuyển với tốc độ thấp hơn đáng kể so với ngoài đường.
Khoảng thời gian quan sát có thể chỉ kéo dài vài giây, nhưng trong truyền thông ngoài trời, đó đã là một khoảng thời gian đáng giá nếu thông điệp được thiết kế đúng.
Với các vị trí Parking Media phù hợp, Vision Việt thường định hướng creative theo nguyên tắc:
Ít chữ – hình ảnh lớn – thương hiệu rõ – một thông điệp chính.
Mục tiêu không phải để khách hàng “đọc quảng cáo”. Mục tiêu là để khách hàng nhận diện và ghi nhớ thương hiệu.
Vị trí quảng cáo nằm trực diện luồng xe giúp thương hiệu xuất hiện trong khoảng thời gian phương tiện giảm tốc và di chuyển qua cửa hầm.
3. Có khả năng tạo tần suất lặp lại
Một cư dân sống tại khu đô thị có thể đi qua cùng một cửa hầm nhiều lần mỗi tuần.
Một nhân viên văn phòng có thể lặp lại hành trình tới và rời tòa nhà gần như mỗi ngày làm việc.
Một khách hàng thường xuyên tới trung tâm thương mại cũng có thể gặp lại cùng một vị trí quảng cáo nhiều lần.
Vì vậy, Parking Media đặc biệt phù hợp với các chiến dịch cần xây dựng brand awareness và brand recall, thay vì chỉ tạo một lần tiếp xúc duy nhất.
Điểm khác biệt lớn hơn: Location có thể trở thành bộ lọc khách hàng
Một trong những lợi thế quan trọng nhất của Parking Media không nằm ở bản thân chiếc xe.
Nó nằm ở địa điểm mà chiếc xe đang đi vào.
Hãy hình dung ba biển quảng cáo giống hệt nhau được đặt tại:
- Một khu đô thị cao cấp
- Một tòa nhà văn phòng hạng A
- Một trung tâm thương mại lớn
Cả ba vị trí đều là Parking Media, nhưng audience có thể rất khác nhau.
Tại khu đô thị cao cấp, thương hiệu có cơ hội tiếp xúc lặp lại với cộng đồng cư dân tại nơi họ sinh sống.
Tại văn phòng hạng A, audience có thể thiên về giới quản lý, nhân sự chuyên môn cao, doanh nhân hoặc nhóm khách hàng làm việc trong những doanh nghiệp có quy mô lớn.
Tại trung tâm thương mại, thương hiệu tiếp cận nhóm khách đang trong bối cảnh mua sắm, ăn uống, giải trí và tiêu dùng.
Vì vậy, với Parking Media, câu hỏi không nên chỉ là:
“Một ngày có bao nhiêu xe đi qua?”
Mà còn phải là:
“Những người đi qua đây là ai?”
Đây chính là lý do Vision Việt coi Premium Location là một phần quan trọng của chiến lược Parking Media.
Các hình thức Parking Media phổ biến
Hộp đèn quảng cáo tại cửa hầm
Đây là một trong những định dạng có khả năng tạo nhận diện mạnh.
Hộp đèn thường được bố trí tại khu vực xe bắt đầu xuống hầm, chuẩn bị ra khỏi hầm hoặc tại vị trí có hướng nhìn trực diện.
Ưu điểm của định dạng này là:
- Diện tích hiển thị lớn
- Ánh sáng ổn định
- Dễ nhận diện từ xa
- Thông điệp không bị chia sẻ với nhiều thương hiệu cùng lúc
- Phù hợp với các campaign cần hình ảnh premium
Các ngành như ngân hàng, bất động sản, ô tô, bảo hiểm, điện tử, dịch vụ y tế hay các thương hiệu lifestyle cao cấp có thể khai thác tốt định dạng này.
Quảng cáo trán hầm nằm ngay trên luồng phương tiện ra – vào, giúp hình ảnh thương hiệu được nhận diện trước khi khách hàng tiếp tục hành trình trong dự án.
Hộp đèn trong khu vực hầm
Ngoài cửa hầm, các trục lưu thông nội bộ cũng có thể trở thành điểm tiếp xúc nếu đảm bảo được tầm nhìn và hướng di chuyển.
Ưu thế của nhóm vị trí này là khả năng bổ sung thêm tần suất trong cùng một hành trình.
Hộp đèn quảng cáo trên vách hầm tạo độ nổi bật cao trong môi trường thiếu sáng và bổ sung thêm một điểm chạm trên hành trình di chuyển của khách hàng.
Quảng cáo tại khu vực chờ kết nối bãi xe
Một số trung tâm thương mại hoặc tòa nhà có khu vực chờ thang máy, thang cuốn hoặc hành lang kết nối trực tiếp từ parking lên khu thương mại.
Ở đây, khách hàng không còn di chuyển bằng phương tiện mà có thể đứng hoặc đi bộ chậm hơn.
Do đó, creative có thể chứa nhiều thông tin hơn so với biển tại cửa hầm.
Parking Media phù hợp với những loại địa điểm nào?
Trung tâm thương mại
TTTM phù hợp với những thương hiệu cần tiếp cận người tiêu dùng trong bối cảnh mua sắm và giải trí.
Đây cũng là nhóm location đặc biệt phù hợp với FMCG cao cấp, điện tử, ngân hàng, ô tô, thời trang, beauty, F&B và các dịch vụ dành cho gia đình.
Khu đô thị và chung cư cao cấp
Residential Parking Media có lợi thế lớn về frequency.
Một chiến dịch không chỉ tiếp xúc với khách hàng một lần mà có khả năng xuất hiện lặp lại trong đời sống hàng ngày.
Điều này đặc biệt phù hợp với ngân hàng, bảo hiểm, giáo dục, y tế, bất động sản, automotive và các sản phẩm phục vụ gia đình.
Tòa nhà văn phòng
Office Parking Media phù hợp với cả B2C lẫn B2B.
Đối với B2C, thương hiệu có thể tiếp cận nhóm nhân sự văn phòng có khả năng chi trả tốt.
Đối với B2B, việc lựa chọn đúng tòa nhà thậm chí có thể giúp thương hiệu khoanh vùng một phần những doanh nghiệp hoặc nhóm decision maker mà mình muốn tiếp cận.
Parking Media phù hợp với những ngành hàng nào?
Không phải ngành hàng nào cũng cần Parking Media như nhau.
Những ngành có mức độ phù hợp cao thường có ít nhất một trong các đặc điểm sau:
Giá trị sản phẩm hoặc dịch vụ tương đối cao.
Cần xây dựng sự tin tưởng và ghi nhớ thương hiệu.
Khách hàng mục tiêu tập trung tại những location có thể xác định được.
Quyết định mua không nhất thiết xảy ra ngay tại thời điểm nhìn thấy quảng cáo.
Một số nhóm ngành điển hình gồm:
Ngân hàng – tài chính: thẻ tín dụng, priority banking, tiết kiệm, đầu tư, sản phẩm doanh nghiệp.
Bất động sản: căn hộ, biệt thự, second home, dự án đầu tư.
Automotive: ô tô, lốp, ắc quy, dầu nhớt, phụ kiện, bảo dưỡng.
Bảo hiểm: bảo hiểm sức khỏe, nhân thọ, bảo hiểm ô tô.
Y tế: bệnh viện tư nhân, thai sản, IVF, tầm soát sức khỏe.
Giáo dục: trường quốc tế, chương trình giáo dục cao cấp.
Home & Living: điện máy, nội thất, thiết bị gia đình.
Parking Media nên đóng vai trò gì trong Media Mix?
Parking Media không nhất thiết phải thay thế digital, social media hay billboard.
Giá trị lớn hơn của nó nằm ở việc trở thành một điểm chạm bổ sung có tính vật lý và lặp lại cao.
Ví dụ, khách hàng có thể:
Nhìn thấy thương hiệu trên mạng xã hội.
Sau đó gặp lại thương hiệu tại cửa hầm nơi mình sống.
Cuối tuần tiếp tục nhìn thấy thương hiệu tại trung tâm thương mại.
Một tuần sau lại gặp thương hiệu khi tới văn phòng.
Khi nhiều điểm chạm cùng xuất hiện, khả năng nhận diện thương hiệu có thể được củng cố tốt hơn so với việc phụ thuộc hoàn toàn vào một kênh duy nhất.
Vì vậy, Parking Media phù hợp nhất khi được xem là một phần của chiến lược Brand Presence, thay vì chỉ là một biển quảng cáo độc lập.
Làm thế nào để lựa chọn một vị trí Parking Media tốt?
Một vị trí tốt không nên được đánh giá chỉ bằng lượng phương tiện.
Vision Việt thường ưu tiên xem xét đồng thời nhiều yếu tố.
1. Audience
Ai đang sống, làm việc hoặc thường xuyên ghé thăm địa điểm đó?
2. Traffic
Lưu lượng phương tiện và con người có đủ lớn để tạo reach hay không?
3. Frequency
Khách hàng có khả năng quay lại thường xuyên không?
4. Visibility
Biển có nằm đúng hướng nhìn không? Có bị vật cản không?
5. Dwell Time
Phương tiện đi qua nhanh hay chậm?
6. Context
Khách hàng đang ở trạng thái nào khi tiếp xúc với quảng cáo?
7. Brand Fit
Location đó có thực sự phù hợp với positioning và customer profile của thương hiệu?
Một campaign hiệu quả thường bắt đầu bằng việc trả lời đủ những câu hỏi này trước khi nói đến số lượng biển cần booking.
Thiết kế quảng cáo Parking Media như thế nào?
Một lỗi phổ biến của OOH là cố gắng đưa quá nhiều thông tin vào một maquette.
Với Parking Media, nguyên tắc nên ngược lại.
Một creative tốt thường chỉ cần:
Một key visual mạnh.
Một thông điệp chính.
Logo thương hiệu đủ rõ.
Một CTA đơn giản nếu thực sự cần thiết.
Người xem không có ý định đứng lại để đọc một brochure.
Vì vậy, hãy thiết kế để thông điệp có thể được hiểu trong vài giây.
Những nội dung dài như bảng giá, danh sách tính năng hoặc nhiều dòng chữ nhỏ thường không phù hợp với định dạng này.
Parking Media tại Vision Việt Media
Vision Việt phát triển Parking Media theo hướng xây dựng mạng lưới điểm chạm tại các trung tâm thương mại, khu đô thị, chung cư cao cấp và tòa nhà văn phòng.
Thay vì chỉ bán diện tích biển quảng cáo, cách tiếp cận của Vision Việt tập trung vào ba câu hỏi:
Thương hiệu muốn gặp ai?
Nhóm khách hàng đó tập trung ở đâu?
Vị trí nào trong hành trình của họ tạo ra điểm chạm phù hợp nhất?
Từ đó, hệ thống location có thể được lựa chọn theo:
- Thành phố
- Khu vực
- Loại hình dự án
- Customer profile
- Ngành hàng
- Mục tiêu campaign
- Quy mô triển khai
Parking Media vì vậy không chỉ là việc đặt một biển quảng cáo trong hầm gửi xe.
Đó là cách biến location thành một phần của media strategy.
Khi nào thương hiệu nên cân nhắc Parking Media?
Parking Media đặc biệt đáng cân nhắc khi thương hiệu đang có một trong những bài toán:
Muốn tăng nhận diện trong một nhóm khách hàng cụ thể.
Muốn xuất hiện thường xuyên tại nơi khách hàng sống hoặc làm việc.
Muốn tiếp cận nhóm khách hàng có khả năng chi trả tốt hơn.
Muốn bổ sung một điểm chạm offline cho chiến dịch digital.
Muốn triển khai truyền thông theo từng khu vực hoặc từng cụm thị trường.
Muốn xây dựng sự hiện diện thương hiệu dài hạn thay vì chỉ tạo một lần exposure.
Trong những trường hợp này, câu hỏi quan trọng nhất không phải là:
“Parking Media có bao nhiêu biển?”
Mà là:
“Những biển đó đang nằm trước nhóm khách hàng nào?”
Câu hỏi thường gặp về Parking Media
Parking Media có phải quảng cáo OOH không?
Có. Parking Media có thể được xem là một nhánh của quảng cáo OOH, nhưng tập trung vào môi trường bãi đỗ xe, hầm gửi xe và các điểm liên quan trực tiếp tới hành trình parking của khách hàng.
Parking Media khác quảng cáo thang máy như thế nào?
Quảng cáo thang máy tập trung vào hành trình bên trong tòa nhà, trong khi Parking Media tiếp xúc với khách hàng từ giai đoạn họ đi vào, gửi xe hoặc rời khỏi công trình. Hai hình thức có thể bổ trợ cho nhau thay vì nhất thiết cạnh tranh.
Parking Media phù hợp với B2B không?
Có thể phù hợp nếu thương hiệu lựa chọn đúng tòa nhà và đúng audience. Ví dụ, các tòa văn phòng có tenant mix phù hợp có thể trở thành điểm chạm cho một số chiến dịch B2B.
Có nên booking một vị trí hay nhiều vị trí?
Điều này phụ thuộc vào mục tiêu campaign. Một vị trí premium có thể phù hợp với chiến dịch thử nghiệm, trong khi network nhiều location sẽ phù hợp hơn nếu mục tiêu là reach và frequency.
Creative Parking Media nên có bao nhiêu chữ?
Càng ít càng tốt. Thông điệp nên được tối ưu để người xem hiểu được ý chính trong một khoảng thời gian ngắn.
Biến đúng location thành lợi thế truyền thông
Trong một thị trường mà thương hiệu ngày càng phải cạnh tranh để giành lấy sự chú ý, câu hỏi không còn chỉ là xuất hiện nhiều hơn.
Quan trọng hơn là:
Xuất hiện ở đâu.
Trước ai.
Và lặp lại bao nhiêu lần.
Parking Media tạo ra một cách tiếp cận khác cho bài toán đó: sử dụng chính nơi khách hàng sống, làm việc, mua sắm và di chuyển như một phần của chiến lược truyền thông.
Và khi location được lựa chọn đúng, một biển quảng cáo không còn chỉ là một biển quảng cáo.
Nó trở thành một bộ lọc audience.
Nhận Media Profile Parking Media
Nếu thương hiệu của bạn đang tìm kiếm các vị trí Parking Media tại Hà Nội hoặc TP.HCM, Vision Việt có thể đề xuất hệ thống location dựa trên ngành hàng, nhóm khách hàng mục tiêu, khu vực triển khai và mục tiêu campaign.
→ Nhận Media Profile & danh sách vị trí Parking Media phù hợp với thương hiệu
